Términos y Condiciones de Uso

1. Generalidades y Propiedad del Sitio

Este sitio web es operado por WannaVITA. Los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a WannaVITA. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

2. Productos y Uso Recomendado

Todos nuestros suplementos nutricionales y formulaciones botánicas (como Citrato de Magnesio, Colágeno Hidrolizado, Cúrcuma, Omega 3, entre otros) están diseñados para respaldar tu salud general.

• Nuestros productos no constituyen medicamentos ni pretenden diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.
• Se recomienda consultar con un profesional de la salud antes de iniciar cualquier régimen de suplementación.
• Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona o región geográfica.

3. Precios y Pagos

Los precios de nuestros productos se detallan en colones costarricenses (₡) e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los métodos de pago aceptados incluyen transferencias seguras, SINPE Móvil y tarjetas mediante nuestra pasarela de pago autorizada.

4. Envíos y Políticas de Entrega

Realizamos envíos a todo el territorio nacional costarricense mediante servicios de mensajería autorizados.

• Los plazos de entrega habituales oscilan entre 24 y 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
• Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección exacta y un número de teléfono de contacto válido.

5. Devoluciones y Garantía de Calidad

Debido a la naturaleza sanitaria y de consumo personal de los suplementos nutricionales, solo se aceptarán devoluciones o cambios en los siguientes casos:

• El producto recibido presenta algún defecto de fábrica o empaque dañado durante el transporte.
• Se haya enviado un producto distinto al adquirido en la orden de compra.
• La reclamación debe ser notificada en un plazo máximo de 48 horas hábiles tras la recepción a través de nuestro correo de soporte.

6. Protección de Datos Personales

En cumplimiento con la legislación de protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales, la información proporcionada al realizar una compra (nombre, dirección, correo electrónico y teléfono) será utilizada exclusivamente para el procesamiento y seguimiento de sus pedidos.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente para verificar cambios.

8. Información de Contacto

Para cualquier duda, aclaración o gestión sobre estos términos, podés ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: